常见问题

Q开门时间?
A商家开门时间如下所示。
本馆10:00-21:00
(但是,6F·7F / 30F·31F的餐饮楼层为11:00-23:00)
※部分商家的营业时间有所不同。
Q休息时间?
A不定期休息。
Q有ATM机吗?
A 1楼 3区 / 2楼 10区 / 4楼 9区 / 4楼 10区中有ATM机。
还配备有可从信用卡或外资金融机构发行的提款卡取现的ATM机。
※不同ATM机型可使用的卡片会有所差异。
Q可以使用中国银联卡取日元现金吗?
A可以。
2楼 10区中的Seven银行的ATM机可取日元现金。
Q可以使用信用卡吗?
A可以使用各种信用卡。
但是,并不是所有商家都能使用。
详情请向商家确认。
Q可以使用旅行支票吗?
A 非常抱歉。不可使用旅行支票。
Q可以将外币兑换成日元吗?
A可在1楼 7区的旅客服务中心进行兑换。
支持兑换的外币主要有美元 / 欧元 / 英镑 / 韩元。
还可兑换众多其他国家的货币。
Q有免税店吗?
A 有的。详情请点击进入 (商家信息)。
Q有可以说外语的店员吗?
A有的。有可以说英语的店员。
请随意问询。
1楼 12区 (Solamachi Shotengai Shopping District) / 3楼 5区 / 4楼 5区 / 5楼 5区
Q有外文版楼层地图吗?
A有的。
东京晴空街道有英文 / 中文 / 韩文三种外文版的楼层地图。
Q从晴空街道出发,如何才能去到羽田机场、成田机场?
A详情请点击进入 (交通路线)。
Q请问前往晴空街道的具体路线?
A详情请点击进入 (交通路线)。
Q可以把购买的商品送往国外吗?
A可以的。
可在1楼 6区的佐川急送 宅配便•随身行李临时保管处安排配送事宜。
Q有婴儿室吗?
A有的。
1楼 7区 / 3楼 3区 / 4楼 7区 / 6楼 9区 (晴空街道餐厅)
Q可以租借婴儿车吗?
A没有婴儿车租借服务,但有带婴儿座的购物车。
1楼 3区 电梯前 / 1楼 12区 自动扶梯前 / 2楼 3区 自动扶梯旁
Q可以租借轮椅吗?
A可以在1楼 12区 服务台 / 3楼 5区 服务台 / 4楼 5区 服务台租借轮椅。
Q有投币储物柜吗?
A有的。详情请点击进入(设施服务)(楼层介绍 (PDF))。
费用:大型投币储物柜600日元 / 中型投币储物柜400日元 / 小型投币储物柜300日元 / 冷藏储物柜100日元。
Q东京晴空街道是怎样一个地方?
A是东京都内最大的商业设施,其中还设有水族馆、天象仪等。
Q哪里有免费Wi-Fi热点?
A在东京晴空塔城可以使用免费Wi-Fi!SSID:TOBU_Free_Wi-Fi
※部分區域除外。关于使用方法,请点击进入(PDF)
Q有日本料理的餐馆吗?
A有的。

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