常見問題

Q開館時間是幾點呢?
A店鋪的開店時間如下:
全館 10:00-21:00
(但是,6F、7F / 30F、31F的餐廳樓層為11:00-23:00)
※部分店家營業時間不同
Q有休館日嗎?
A有不定期公休。
Q有ATM嗎?
AATM設於1F 3區 / 2F 10區 / 4F 9區 / 4F 10區。
也有可以信用卡或外商金融機構發行的現金卡提領現金的ATM。
※可使用的卡片視ATM種類而異。
Q可以使用中國銀聯卡提領日幣嗎?
A可以。
位於2F 10區的SEVEN銀行ATM可提領日幣。
Q可使用信用卡嗎?
A可使用各種信用卡。
但是,可能有部分店家無法使用。
詳情請向店家確認。
Q可使用旅行支票嗎?
A非常抱歉。不受理旅行支票付款。
Q外幣可兌換日幣嗎?
A位於1F 7區的旅遊服務中心可以兌換。
可兌換的主要幣種為US美金 / 歐元 / 英鎊 / 韓幣。
以及其他多種外國貨幣。
詳情請向店家確認。
Q有免税商店嗎?
A有的。詳情請閱覽此處 (商店訊息)。
Q有會說外國語的工作人員嗎?
A有的。有會說英語的服務台人員。
歡迎隨時洽詢。
1F 12區 (Solamachi Shotengai Shopping District) / 3F 5區 / 4F 5區 / 5F 5區
Q有外國語版的樓層圖嗎?
A有的。
東京晴空街道備有英語 / 中文 / 韓語的樓層圖。
Q從晴空街道該如何前往羽田機場 / 成田機場呢?
A詳情請閱覽此處 (交通方法)。
Q請告訴我前往晴空街道的詳細方法。
A詳情請閱覽此處 (交通方法)。
Q購買的商品可以寄送到國外嗎?
A可以。
於1F 6區有佐川急的 寄送服務,可於手提行李暫時寄放處辦理。
Q有育嬰室嗎?
A有的。1F 7區 / 3F 3區 / 4F 7區 / 6F 9區 (晴空街道餐廳)
Q可借嬰兒車嗎?
A沒有出借嬰兒車,但是有附嬰兒椅的購物車。
1F 3區 自动扶梯 / 1F 12區 自动扶梯 / 2F 3區 電梯横
Q可借輪椅嗎?
A輪椅出借處為
1F 12區 服務台 / 3F 5區 服務台 / 4F 5區 服務台。
Q有投幣式置物櫃嗎?
A有的。 詳情請閱覽此處 (服務) (樓層介紹 (PDF))。
費用為大型置物櫃 600日圓 / 中型置物櫃 400日圓 / 小型置物櫃 300日圓 / 冷藏置物櫃 100日圓。
Q東京晴空街道是什麼樣的地方呢?
A是東京都内規模最的商業設施,有附設水族館及天文館。
Q哪裡有免費Wi-Fi熱點呢?
A東京晴空塔有免費Wi-Fi可使用了!SSID:TOBU_Free_Wi-Fi
※部分区域除外。使用方法請閱覽此處 (PDF)
Q有日本料理餐廳嗎?
A本館有日本料理的餐廳。

Page Top